All posts tagged sociala medier

Köp och mät sociala medier rätt

I senaste numret av Dagens Media fick jag äran att tillsammans med Manuel Lemholt Berger och Jerry Silfwer (aka Doktor Spinn) uttala mig kring hur man mäter och utvärderar sociala medier. Det hela blev en bra artikel av Synnöve Almer och jag erkänner att jag blev rätt så nöjd när jag såg hur mycket plats det [...]

Social Media R O What? #SMROIevent

Idag höll Informator ett seminare på China Teatern i Stockholm. Det skulle handla om hur man arbetar med lönsamhetsberäkningar (Return On Investment) i sociala media. Redan innan var jag något skeptisk. Min känsla var att det här skulle bli mer sociala media och mindre ROI. Precis så blev det också. Det fanns dock ett par [...]

Social media mystery shoping

Vill dela med mig av en upplevelse efter en liten turné igår. Det kan nog närmast kan beskrivas som ett slags “mystery shoping”  i sociala medier. Så här var det… F.d. kollegan Mårten och jag var på ett event igår. Det var avgångseleverna på Hyper Island fixat. Efter att vi varit där och minglat en [...]

Kundresan slutar senare än man kan tro

Har precis avslutat min prenumeration på T-post. Inte för att jag inte gillar produkterna utan helt enkelt därför att jag inte har rum för fler t-shirts med spexiga/snygga/roliga tryck. Det var lite halvkrångligt att komma ur min prenumeration visade det sig. Jag fick maila ett antal gånger med kundtjänst (som f.ö. var mycket bra) och [...]

Verktyg för övervakning av Sociala Medier

Diskussionen om vilka verktyg som skall användas för att hålla koll på sitt varumärke i sociala medier verkar ständigt aktuell. Nu senast hittade jag den i en grupp på Linkedin. Jag tyckte det kom fram många bra förslag där och har därför sammanfattat lite kring dessa här. http://addictomatic.com Lättanvänd men begränsad, på gränsen till för [...]